Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các quy định pháp lý, 678v thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (thu thập khi đăng ký):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email.
• Tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).

1.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC — thu thập khi xác minh tài khoản):

• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân.
• Ảnh selfie của người dùng (để đối chiếu với ảnh giấy tờ).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch.

1.3. Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian và tần suất truy cập.
• Lịch sử giao dịch tài chính (nạp/rút tiền) và hoạt động cá cược.
• Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự.

678v sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố:

Ngoài ra, nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, 678v có thể gửi cho bạn các thông báo về khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi đặc biệt qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

678v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và 678v, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Lợi ích hợp pháp: 678v có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và phòng chống rửa tiền) là bắt buộc theo quy định của giấy phép hoạt động quốc tế của 678v.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như tiếp thị qua email, 678v sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.

678v không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền của bạn. Họ có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng với 678v.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino và thể thao có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để đảm bảo trò chơi hoạt động bình thường.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được thuê để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Cơ quan pháp luật: 678v có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ điều tra hình sự hoặc phòng chống rửa tiền.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn được bảo vệ theo chính sách này.

678v sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp 678v hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh (Functional): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi gần đây để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 678v.

678v áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 678v được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm mọi mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồ n tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: lưu giữ 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): lưu giữ đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.

Phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 678v đang xử lý:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 678v đang lưu giữ về bạn. 678v sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp mà không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua live chat 24/7 trên trang web. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Dịch vụ của 678v chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, 678v yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người dùng đủ điều kiện pháp lý.
• Nếu 678v phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số dư tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình pháp lý.
• Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 678v, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Do tính chất hoạt động quốc tế của 678v, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, 678v đảm bảo:

• Mọi quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu đều có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quốc tế được công nhận.
• 678v ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu (Data Processing Agreements) với tất cả các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt cho chúng tôi.
• Việc chuyển giao dữ liệu quốc tế chỉ diễn ra khi có cơ sở pháp lý phù hợp và cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

Bất kể dữ liệu của bạn được lưu trữ ở đâu, 678v vẫn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo dữ liệu đó được bảo vệ theo đúng tiêu chuẩn quy định trong Chính Sách Bảo Mật này.

678v có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới lên trang /chinh-sach-bao-mat trên website 678v.cam với ngày hiệu lực được cập nhật rõ ràng.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đối với những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 678v sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật được coi là sự chấp nhận ngầm đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu tại Mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 678v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt ngay trên trang web 678v.cam.
• Zalo: 678v Official — hỗ trợ nhanh qua tin nhắn Zalo.

Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn và thông tin liên lạc để chúng tôi có thể xác minh danh tính và phản hồi nhanh chóng.

Nếu bạn không hài lòng với cách 678v giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú. 678v cam kết hợp tác đầy đủ với mọi cuộc điều tra hợp pháp từ các cơ quan có thẩm quyền.